TRIK MENGATASI TROUBLESHOOTING KOMPUTER

Trik mengatasi troubleshooting komputer
Mendeteksi Kesehatan Hardware dengan suara
• 1 X suara BIP =>>Kegagalan refresh DRAM. Sistem mempunyai masalah mengakses memori untuk merefreshnya.
• 2 X =>>Kegagalan rangkain parity. Pada data yang ditransmisikan dalam komputer, biasanya ditambahkan parity bit yang berfungsi untuk mendeteksi dan koreksi error. Pekerjaan ini dilakukan rangkaian parity yang terdapat dalam komputer. Hal ini kemungkinan disebabkan adanya masalah pada memori atau motherboard.
• 3 X =>>Kegagalan base memori 64K. Base memori 64K adalah 64 KB memori yang pertama pada RAM. Kegagalan ini bisa disebabkan slot memori yang dikelompokkan dalam modul yang memiliki chip rusak.
• 4 X =>>Kegagalan system timer. Kemungkinan terdapat kesalahan pada satu atau lebih timer yang digunakan untuk mengontrol fungsi-fungsi pada motherboard.
• 5 X =>>Kegagalan prosesor. Dapat disebabkan panas berlebih, atau karena prosesor tidak terpasang benar ke dalam socketnya.
• 6 X =>>Kegagalan keyboard controller/gate A20. Keyboard controller adalah chip pada motherboard yang mengedalikan keyboard Anda.
• 7 X =>>Kesalahan prosesor.
• 8 X =>>Kesalahan baca/tulis memory display.
• 9 X =>>Kerusakan BIOS.
• 10 X =>>Kesalahan CMOS.
• 11 X =>>Kerusakan cache memori.
AWARD BIOS
Award lebih menyukai pesan lewat monitor. Tapi ada saatnya video card tidak berfungsi dan pesan ditampilkan menggunakan kode bip tersebut. Oleh karena itu, kode bip pada BIOS tipe ini lebih sedikit. Kode bip pada BIOS ini juga seperti tanda morse, mengkombinasikan bip panjang dan pendek.
• 1 bip panjang =>>Masalah pada memori. Kemungkinannya adalah memori tidak terpasang benar, atau juga chip memori rusak. Bisa juga berhubungan dengan kerusakan motherboard.
• 1 bip panjang, 2 bip pendek =>>Kesalahan sistem video. BIOS tidak dapat mengakses sistem video untuk menuliskan pesan error ke layar. Ada beberapa kemungkinan, antara lain video card dipasang pada sistem yang sudah ada video card on-board, atau menggunakan IRQ yang sudah terpakai untuk video card tersebut sehingga terjadi konflik. Kemungkinan lain, video card tidak terpasang dengan baik.
• 1 bip panjang, 3 bip pendek =>>Sama seperti di atas, ada kesalahan pada video. BIOS tidak dapat mengakses sistem video untuk menampilkan pesan kesalahan ke layar. Suara bip sambung menyambung dapat disebabkan memori atau video card.
Ada beberapa pedoman umum yang dapat digunakan untuk setiap BIOS. Pedoman umum ini hanya dapat digunakan untuk kesalahan yang terdeteksi sebelum dan saat Power On Self Test (POST). Kita sudah mengenal prosedur yang dilakukan komputer saat mulai dihidupkan, dan ini akan sangat membantu dalam mendiagnosa masalah yang ada. Pertama kali saat komputer dinyalakan, power supply akan mengirimkan daya ke semua komponen. Bila pada saat dinyalakan tidak ada reaksi apapun, maka :
1. periksalah power supply internal yang terletak pada komputer Anda. Untuk mengetesnya, kita bisa menggunakan LED (Light Emiting Diode) dan kemudian pasang pada POWER LED connector. Jika nyala, berarti power supply masih bagus. Kemudian, jika semua komponen sudah mendapat daya yang cukup, prosesor akan bekerja mencari intruksi. Ia akan mencari intruksi ini pada ROM BIOS. Untuk prosesor, kemungkinannya adalah panas yang berlebih akibat overclock atau posisi tidak sempurna. Untuk BIOS, kemungkinannya kecil bahwa letak chip BIOS tidak sempurna.
2. Cek BIOS dapat dilakukan pada komputer lain. Beberapa virus sudah dapat merusak program BIOS. Jika POST mau berlanjut tapi tidak selesai, kemungkinan besar masalah ada pada motherboard. Untuk yang ini, ada beberapa langkah yang harus dilakukan :
Jika PC tidak mau booting sama sekali, pastikan komponen minim sudah terpasang, yaitu prosesor, memori terisi dengan tepat, video card, dan sebuah drive, dan pastikan semua komponen ini terpasang dengan benar. Komponen yang tersolder tidak boleh ada yang hilang.
1. Lepaskan komponen-komponen yang tidak wajib, seperti ekspansi card, periferal eksternal seperti printer, scanner dan lain-lain, karena pemasangan yang tidak benar dapat menyebabkan I/O error. Kemudian hidupkan sistem, dan coba pasang satu-persatu card tersebut untuk mengujinya.
2. Cek ulang setting jumper pada motherboard. Pastikan tipe prosesor, bus speed, multiplier, dan jumper tegangan. Dan pastikan juga jumper BIOS berada pada posisi semestinya.
3. Ubah setting BIOS ke setting default untuk memastikan masalah tidak terletak pada setting BIOS yang berlebihan. Contohnya dengan menurunkan read/write access time memori dan hard disk. Cek semua koneksi kabel pada motherboard sudah benar. Cek apakah ada komponen yang mengalami panas berlebih. Jika ada, ubah setting BIOS dan setting yang lebih rendah.
Penanganan Lanjut
Untuk kasus 1, 2, dan 3 kali bunyi bip, cobalah perbaiki posisi memori dahulu. Jika masih terjadi, ada kemungkinan memori rusak. Ganti dengan memori baru. Untuk 4, 5, 7 dan 10 kali bip, motherboard rusak dan harus diperbaiki atau diganti. Untuk 6 kali bip, coba perbaiki posisi chip keyboard controller. Jika masih ada error, gantilah chip keyboard tersebut. 8 kai bip menandakan memori error pada video adapter. Ganti video card. 9 kali bip menandakan kegagalan chip BIOS. Biasanya bukan disebabkan posisi kurang sempurna. 11 kali bip, ganti cache memori.

Masalah dan Penyelesaian
Berikut ini adalah beberapa permasalahan yang ditimbulkan dari sebuah PC, kemungkinan masalah yang lain (hal-hal baru) dapat saja muncul dan tidak termasuk dalam tabel berikut.
1.Masalah PC dan Penyelesaiannya
Masalah Penyelesaian
Disk Drive tidak bisa membaca
1. Bersihkan diskdrive dengan menggunakan diskcleaner
2. Cek kabel interface diskdrive dan power ke connector drive
3. Ganti disket
4. Format disket dengan perintah DOS
5. Cek apakah disket terserang Virus Boot Sector
Harddisk menimbulkan bunyi gemeretak
1. Head Harddisk mulai rusak
2. Backup data dan cari pengganti Harddisk
Monitor tidak ada tampilan
1. Cek VGA card
2. Cek kabel monitor sudah terpasang ke VGA
3. Ganti VGA atau Monitor
4. Cek kabel Pin pada monitor (ada yang bengkok/patah/terlipat)
Gerakan mouse tersendat-sendat
1. Bersihkan Mouse
2. Ganti Kabel Mouse
Komputer Sering Hang
1. Cek FAN pada motherboard (CPU)
2. Ganti Memori
3. Cek setting pada komputer
4. Cek Virus
5. Ganti Processor
CD-ROM Drive tidak bisa membaca
1. Cek Kabel, power
2. Cek setting pada file CONFIG.SYS DEVICE=C:\SBCDIDE.SYS /D:CD007
3. Clean head CDROM dengan CD Cleaner
MPEG Card, jalan sering hang
1. Cek Memori
2. Cek setting pada card MPEG
3. Cek file yang di-install (drive MPEG)
4. Ganti MPEG card
Soundcard tidak ada nada bunyi
1. Cek hubungan kabel antara speaker dengan soundcard atau kabel power speaker (ACTIVE)
2. Cek driver yang dipergunakan
3. Setting IRQ dan ADDRESS
4. Cek Kabel CDROM-Drive interface dihubungkan dengan soundcard
Modem tidak hidup
1. Cek hubungan kabel adaptor ke modem (Eksternal)
2. Cek kabel Modem terhubung ke komputer ( COM1/COM2)
3. Cek kabel telepon (Line in) ada nada bunyi (TONE)
4. Cek Driver yang di-install
Tidak bisa booting dari CD-ROM Drive
1. Cek pada BIOS setup (CMOS SETUP)
2. Cek Kompatibilitas CD_ROM Drive